Velneo
Consultor/a Éxito de Clientes
📍 Teletrabajo
🌍 Disponibilidad para viajar puntualmente
⏰ Jornada: Horario flexible para conciliación
💰 Salario: Según experiencia y conocimientos
Sobre Velneo
Velneo es una plataforma low-code española que permite desarrollar aplicaciones empresariales de forma ágil, potente y escalable. Con más de 20 años de trayectoria, Velneo impulsa la digitalización de empresas a través de soluciones cloud desarrolladas por nuestra comunidad de partners y clientes finales.
Nuestro compromiso con la innovación, la simplicidad y el rendimiento nos convierte en una opción sólida para empresas que buscan transformar su operativa con tecnología accesible y eficiente.
Formar parte de Velneo significa unirte a un equipo pionero, comprometido con la calidad y centrado en el desarrollo continuo de su plataforma cloud.
3 de cada 10 kilos de frutas y verduras que se mueven en España pasan por software desarrollado con Velneo.
¿Qué harás en tu día a día?
Acompañar a los nuevos clientes
durante la implantación de su primer proyecto, mediante formación, consultoría y seguimiento continuo.
Gestionar proyectos
de inicio a fin, coordinándote con partners de desarrollo cuando sea necesario.
Detectar posibles riesgos de baja y actuar de forma proactiva para mejorar la fidelización y la continuidad de las suscripciones.
Realizar consultorías
avanzadas a suscriptores de Velneo.
Impartir cursos de formación
tanto presenciales como online, así como seminarios.
Colaborar en pruebas
de la plataforma solicitadas por el equipo de desarrollo.
Apoyar
puntualmente al equipo de soporte cuando sea necesario.
Participar
en el desarrollo, mantenimiento y evolución de Velneo vERP y su ecosistema.
Como Consultor/a de Éxito de Clientes, serás una figura clave en el acompañamiento de los nuevos suscriptores de Velneo, ayudándoles a implantar con éxito su primera aplicación y a consolidar su relación con la plataforma.
Trabajarás dentro del departamento de Éxito de Clientes, responsable del servicio postventa a los suscriptores (soporte, consultoría, documentación…), donde el seguimiento cercano y la orientación al cliente son fundamentales.
2 de cada 10 pacientes españoles están gestionados con tecnología hecha con Velneo.
¿Qué pedimos?
Buscamos una persona con fuerte base técnica en Velneo, orientación al cliente y capacidad para gestionar proyectos con autonomía.
Imprescindible
- Más de 5 años de experiencia como desarrollador/a en Velneo.
- Altos conocimientos de Velneo vERP.
- Experiencia en gestión de proyectos de clientes y coordinación de desarrolladores.
- Capacidad para asumir objetivos (número de nuevos clientes implantados).
- Uso habitual de herramientas de IA (ChatGPT, Gemini, etc.).
- Empatía y orientación al cliente.
- Capacidad de autoorganización y seguimiento.
- Perfil resolutivo y con alta capacidad de aprendizaje.
Nos encantará si también traes…
No es obligatorio, pero sumará muchos puntos:
- Conocimientos de QML.
- Conocimientos de JavaScript y programación web.
- Experiencia con Velneo 6.x.
- Conocimientos de servicios web e integración de APIs.
- Experiencia con herramientas de automatización de procesos (Make, n8n, etc.).
- Conocimientos de gestión administrativa y contabilidad.
Si cumples con lo imprescindible y algo de lo deseable, queremos conocerte.
Tecnologías con las que trabajarás
Somos una empresa que apuesta por las mejores herramientas para entregar calidad a nuestros clientes. Aquí están algunas de las que usarás:
- Velneo (plataforma de desarrollo) y Velneo vERP
- Jira, Trello
- Zendesk
- Herramientas internas del grupo Visual MS
- Software de conexión remota (TeamViewer)
- Teléfono
- Herramientas de IA como ChatGPT y Gemini
Si no conoces alguna, no te preocupes, valoramos la capacidad de aprender rápido y te apoyamos con la formación necesaria para tu desarrollo profesional y personal.
170 millones de entradas de cine fueron vendidas través de la plataforma líder desarrollada en Velneo.
¿Qué te ofrecemos? Cultura Visual MS
Nos esforzamos por ofrecer un entorno laboral que promueva tu bienestar y desarrollo. A continuación, te presentamos algunos de los beneficios que disfrutarás al unirte a nuestro equipo:
Contrato indefinido
Porque creemos en relaciones a largo plazo.
Tiempo libre adicional
Además de las vacaciones y festivos, dispondrás de un día libre al mes, conocido como «Vimifestivo», que solemos planificar en viernes.
Salario competitivo
Ofrecemos una remuneración fija superior a la media del mercado, con equidad interna. Puedes optar por recibir parte de tu salario en especie, como seguro médico o cheque guardería. En caso de baja, percibirás el 100% de tu nómina durante el primer año.
Flexibilidad en festivos
Los días festivos locales y autonómicos se añaden a tus días de vacaciones, permitiéndote decidir cuándo disfrutarlos.
Trabajo desde cualquier lugar
Tienes la libertad de elegir tu lugar de trabajo, ya sea desde casa o desde nuestras oficinas. Nos gusta reunirnos en la oficina ocasionalmente para fortalecer nuestro equipo.
Desarrollo profesional
Te acompañamos en la evolución de tu carrera, planteándote regularmente cómo te sientes en tu puesto y en qué posición te ves en el futuro. Fomentamos cambios periódicos de puesto o proyecto para tu crecimiento.
Vacaciones ampliadas
Disfrutarás de 28 días de vacaciones laborales al año, con opciones de días adicionales si tomas tus vacaciones en determinados periodos. Además, al cumplir 5, 10, 15 y 20 años en Visual MS, recibirás cinco días adicionales de vacaciones en esos años.
Desarrollo personal
Tendrás acceso a psicólogos y coaches profesionales que te ayudarán en tu crecimiento personal, así como a formación continua para mantenerte actualizado y explorar nuevas áreas de conocimiento.
Celebraciones y eventos
Nos encanta celebrar juntos los logros alcanzados; las fiestas y otros eventos son parte fundamental de nuestra cultura.
Estos beneficios reflejan nuestro compromiso con tu bienestar y crecimiento, creando un ambiente donde puedas disfrutar de tu trabajo y de tu vida personal.
Si te entusiasma unirte a una empresa innovadora, en crecimiento y con un propósito claro,
aquí tienes tu oportunidad.
¿Te interesa?
Estamos deseando conocerte.
Prepárate para unirte a un equipo donde tu trabajo realmente importa.
El 98% de las personas que forman Visual creen que es excelente lugar para trabajar.
Cofinanciado por:








