Curso «Influir para vender»

Curso «Influir para vender»

Hace unas semanas descubrí la presentación de este curso para saber cómo hacer acciones con incluyentes (influencers) de tu nicho.

Esta enfocado en cómo ayudarnos a crear campañas con personas influyentes en blogs y otras plataformas, como YouTube, porque las redes sociales por sí solas no posicionan.

Lo más importante a nivel genérico para Pablo Herreros, autor del curso, es la transparencia.

¿Por qué y para qué debemos influir para vender?

  • Reputación y marca.
  • SEO.
  • Producto.
  • Ventas.
  • Clientes potenciales (Leads).
  • Eventos.

Depende de lo que busquemos, interesa más uno, otro o un mix.

¿Qué tipo influyente necesito? Tipos.

  • Micro, macro, famosos.
  • YouTuber, Instagramer, Tuitero, Bloguero.
  • Especializado, generalista.

Dependiendo del tipo del producto o servicio interesarán unos perfiles u otros.

¿Un famoso o muchos especializados? Normalmente por coste y retorno nos resultará más eficiente contratar a varios pequeños influyentes que a un «famoso».

¿Cómo y dónde los encuentro?

  • Agencias generalistas (de cara al cliente) y agencias de representación (por ej. Dulceida).
  • Rankings y estudios.
  • Google, YouTube, Amazon y RRSS.
  • Herramientas (por ejemplo).

Tan importante como dónde encontrarlo es saber a quién necesitamos. Debemos definir qué tipo de perfiles encajarían con el tipo de producto o servicio queremos comercializar, en función de la cultura, valores, ropa, música, ilusiones, gustos…

No estamos comprando una tubería para transmitir, ni una vaca lechera a la que exprimir, es una persona que se ha ganado muchos seguidores por su credibilidad, que aporta mucho contenido valioso a su comunidad, estás comprando la colaboración de alguien maravilloso, muy adecuado para nosotros, que tiene un enganche muy potente con su comunidad, así que debemos dejarle hablar con su voz, ser natural y que eso sea lo que agrande nuestra colaboración y nuestra marca.

¿Cómo convencer a un influyente de colaborar con nosotros?

Obtener buenas coberturas en medios no se consigue gracias a las amistades o contactos, sino gracias a la aplicación de un método efectivo, conociendo qué contenidos interesan a los medios y a los periodistas y cómo ofrecérselos.

Con los influyentes ocurre lo mismo no es necesario ser sus amigos, sino en disponer de un método y saber qué tipos de contenidos les pueden resultas buenos, útiles e interesantes y qué les puede aportar valor (no solo económico).

No compramos algo, compramos un porqué

Simon Sinek
pablo herreros curso influyentes

Los influyentes valoran el contenido por encima del dinero. Que ese contenido aporte valor a sus seguidores. Si nos acercamos a uno ofreciéndole simplemente dinero, es fácil que ni nos hagan caso, porque están saturados de propuestas de ese tipo, sin atractivo para ellos.

Por ello debemos comunicar desde el Porqué hacia el Qué, pasando por el Cómo.

Por ejemplo, Laura Baena (una influyente). Laura»no «vende camisetas», porque ella lo que quiere es «promover la conciliación entre madres y padres», ¿Cómo? Mediante mensajes que estimulen conciencias, con ¿Qué? Pues en este caso, vendiendo camisetas.

Principios de la influencia

Robert Cialdini (vídeo/cita). Cerébro reptiliano. Neuromarketing.

  • Reciprocidad.
  • Simpatía.
  • Consenso social.
  • Autoridad.
  • Escasez/Exclusividad (Real, ética, transparente).
  • Coherencia.

Qué y Cómo

Hay que generar relaciones de confianza, que se consoliden con el tiempo.

Para ello debemos sembrar, inspirando confianza, con ética y transparencia. Tenemos a tomar decisiones más emocionales que racionales.

Mejor 10 mensajes específicos, es decir personalizados y bien dirigidos, que 100 de «corta y pega».

¿Qué podemos ofrecer?

  • Producto.
  • Servicio.
  • Descuento.
  • Sorteo.
  • Entrevista.
  • Experiencia única.

Pero recuerda, lo importante es que le aporte valor a él y a su comunidad, no el dinero que puedas ofrecerle, aunque evidentemente su colaboración tendrá un coste que debemos respetar.

Al influyente tiene que ser cliente tuyo, tiene que encantarle lo que haces o lo que vendes, si no no es la persona adecuada.

Acción Mínima Viable (AMV)

  • Servicio/Producto a cambio de Difusión (*no es lo mismo ofrecer un producto económico a un famoso, que un servicio de lujo a un influyente micro…).
  • Servicio/Producto a cambio de Difusión + Comisión o Descuento (Cupón, Enlace o Referencia, así podemos medirlo mejor).

El proceso debería ser: Vive la experiencia -> La comparte -> Regala algo valioso a su comunidad.

Entonces, ¿cómo pagamos?

Además estaría la remuneración por el servicio prestado y aquí también podríamos negociar diferentes escenarios, como fijos, variables por resultados, combinaciones de ambas… Todas ellas con sus pros y contras.

  • Variable (En función de ventas, visitas y/o leads).
    • Inversión mínima.
    • No accederemos a los top.
    • Crecimiento más lento.
  • Fijo (¿A todos igual? ¿Según número de seguidores? ¿Según seguidores cualificados?)
    • Mayor inversión.
    • Mayor riesgo.
    • Crecimiento más rápido.
    • Podemos acceder a cualquiera.
  • Truque, como ya se ha comentado anteriormente.

Sistema SENCOHE

Sistema infalible para detectar falsos influyentes.

SENtido Común + COrazón + HErramientas

Herramientas: FakeCheck.co (3,5$), Incluencity (24€/mes)

No solo sus clases o lecciones en vídeo, sino PDF con ejercicios concretos al terminar cada uno de ellos y un canal de Telegram para consultar dudas.

Respasando lo aprendido, veamos cuales son los…

5 pilares para realizar marketing de influencia

  1. Planificar nuestras metas.
  2. Seleccionar a los influencers adecuados.
  3. Compartir contenido de valor.
  4. Gestión de la relación con los influyentes.
  5. Medición de los resultados.

Para que este sistema nos funcione no necesitamos llegar a esos influyentes tops de cientos de miles de seguidores, solo necesitamos saber conectar con aquellas personas que son clave y que aportan visibilidad y seguidores cualificados.

Las personas están mucho más abiertas a comprar aquello que les recomiendan otras personas en las que confían.

por David Martín

Responsable SEO en Grupo Visual MS.